রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে

ceo89 তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad বা Rocket থেকে যে প্রতিটি লেনদেন করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং জমার বিবরণ উন্নত এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা
ceo89 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে
আপনার বিশ্বাস কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যেকোনো লেনদেন নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত রাখতে আমাদের সিস্টেম আপডেট করি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের দ্বারা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা তথ্য নিরাপদে থাকে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার লগইন শংসাপত্র পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা ধারণকাল আমরা আপনার তথ্য তখন পর্যন্ত রাখি যখন এটি প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি।
তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য নিয়ে চিন্তা থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি বার্তা পাঠায়। লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকন ক্লিক করুন যাতে অবিলম্বে সাহায্য পান।

ইমেইল সহায়তা

support@ceo89 এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং বিস্তারিত উত্তর প্রদান করি।

সাপোর্ট পোর্টাল

ceo89 এর সাপোর্ট বিভাগে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টিকেট খুলুন। আপনার সমস্ত যোগাযোগের ইতিহাস এক জায়গায় থাকবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানা প্রয়োজন

নিচের প্রশ্নোত্তরগুলি আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার অধিকারগুলি কী তা ব্যাখ্যা করে। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য যদি আরও তথ্য প্রয়োজন হয়, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় এটি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে সাহায্য করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। আমরা এটি বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনি support@ceo89 এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় লেনদেন থাকে তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখা হতে পারে। আমরা যাচাই করার পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনই আপনার পূর্ণ ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের প্রয়োজনীয় অংশ।

না, আমাদের কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকি দিয়ে আপনার ওয়ালেট বা পেমেন্ট তথ্য ট্র্যাক করি না। আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অবিলম্বে support@ceo89 এ অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করি, লেনদেন ইতিহাস পরীক্ষা করি এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ নিয়ে সাহায্য করি। আমাদের নিরাপত্তা দল সম্ভাব্য জালিয়াতি তদন্ত করে।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকার সময় এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কয়েক মাস পরে, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দিই, যদি না আইন অনুযায়ী রাখার প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ, যদি আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি তবে আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি সর্বদা এই পাতায় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে মানে আপনি আপডেট গ্রহণ করেছেন।